Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW

Termin zwrotu zależy od produktu i jest podany na stronie danego produktu. W zależności od biżuterii, obowiązują następujące okresy zwrotu:

  • 14 dni od daty otrzymania,
  • 30 dni od daty otrzymania,
  • 90 dni od daty otrzymania.

Prosimy sprawdzić stronę produktu, aby poznać obowiązujący termin zwrotu.

Biżuteria personalizowana nie podlega zwrotom ani wymianom. Produkty wykonane na zamówienie lub z personalizacją są wyłączone z prawa do zwrotu.

Warunki przyjęcia zwrotu:

  • produkt znajduje się w oryginalnym opakowaniu (jeżeli jest dostępne) ;
  • produkt nie jest uszkodzony ;
  • produkt nie miał kontaktu z wodą ;
  • produkt nadaje się do ponownej sprzedaży ;
  • produkt jest kompletny.

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z błędu po stronie sprzedawcy.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu klient zostanie poinformowany o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą wykorzystano przy zakupie.